安全性と日本国内基準への取り組み

安全性と日本国内基準への取り組み

Prunarbo では、お客様に安心して製品をご使用いただくため、電動工具本体、リチウムイオンバッテリー、充電器、延長ポール、関連アクセサリーについて、品質管理・安全確認・表示内容の確認に取り組んでいます。

電動剪定バサミや充電式チェーンソーは、庭木管理、果樹剪定、造園作業など、刃物と電気部品を組み合わせた工具として使用されます。そのため、切断性能だけでなく、電気安全、バッテリー管理、誤使用の防止、購入後のサポート体制も重要であると考えています。

Prunarbo は、製品を正しく、安全に、そして長くご使用いただけるよう、日本国内での販売に適した製品管理とサポート体制の整備に努めています。

PSEマーク・電気用品安全法への対応について

日本国内で販売される電気用品のうち、電気用品安全法の対象となる製品・部品については、法令に基づいた確認および適切な表示が求められます。

Prunarbo では、対象となるバッテリー、充電器、電源関連部品について、製品仕様・定格表示・注意表示などを確認し、日本国内のお客様に安心してご使用いただけるよう管理を行っています。

ご使用の際は、製品本体、バッテリー、充電器に記載されている表示内容をご確認のうえ、必ず対応する製品・付属品の組み合わせでご使用ください。

リチウムイオンバッテリーの安全管理について

Prunarbo の充電式製品には、リチウムイオンバッテリーを使用している機種があります。

リチウムイオンバッテリーは、高い出力と利便性を備えている一方で、強い衝撃、高温環境、誤った充電、非対応機器での使用により、発熱・発火・故障などにつながるおそれがあります。

そのため、Prunarbo では以下の点を重視しています。

• 対応機種に合わせたバッテリー・充電器の使用案内

• 製品ごとの電圧・仕様の確認

• 充電時・保管時の注意事項の明記

• 交換用バッテリーや充電器の適合確認

• お客様への使用方法・注意事項のご案内

安全にご使用いただくため、バッテリーや充電器は必ず対応機種に合ったものをご使用ください。

バッテリー互換性について

Prunarbo 製品は、シリーズにより対応するバッテリーが異なります。

【マキタ18Vバッテリー対応機種】

以下の Eシリーズ製品は、マキタ18Vバッテリーに対応しています。

• PR-E50

• PR-E40

• PR-E8

【ProMaxシリーズ専用バッテリー対応機種】

以下の ProMaxシリーズ製品は、専用バッテリーを使用する機種です。

• PR-X50

• PR-X40

PR-X50、PR-X40 は、ProMaxシリーズ専用の高出力バッテリーシステムを採用しています。

そのため、マキタ18Vバッテリー、Eシリーズ用バッテリー、充電器、延長ポールとは互換性がありません。

ご購入前およびご使用前に、必ず商品ページと取扱説明書をご確認ください。

充電器・電源関連部品について

充電器は、各製品のバッテリー仕様に合わせて設計されています。

対応していないバッテリーを充電したり、異なる電圧の充電器を使用したりすると、バッテリーの劣化、発熱、故障の原因となる場合があります。

特に Eシリーズと ProMaxシリーズでは、バッテリーおよび充電器の仕様が異なります。

見た目が似ている場合でも、電圧や端子仕様が異なることがありますので、必ず製品型番と対応機種をご確認ください。

安全にご使用いただくためのお願い

製品を安全にご使用いただくため、以下の点にご注意ください。

• 使用前に必ず取扱説明書をご確認ください。

• 対応していないバッテリー、充電器、延長ポールを無理に接続しないでください。

• 充電中に異常な発熱、異音、異臭がある場合は、直ちに使用を中止してください。

• バッテリーを落下させたり、強い衝撃を与えたりしないでください。

• 直射日光の当たる場所、車内、高温多湿の場所で保管しないでください。

• 雨天時や水に濡れる環境では使用しないでください。

• 充電器、バッテリー、製品本体を分解・改造しないでください。

• 刃やチェーンの交換・点検時は、必ず電源を切り、バッテリーを取り外してください。

非対応バッテリー・非純正部品の使用について

市場には、電動工具用の互換バッテリーや非純正部品が流通している場合があります。

しかし、仕様や安全性が確認されていないバッテリー・充電器・部品を使用すると、発熱、発火、故障、性能低下などのリスクが高まるおそれがあります。

Prunarbo 製品をご使用の際は、各商品ページに記載された対応バッテリー、または Prunarbo が指定するバッテリー・充電器・部品をご使用ください。

非対応品の使用、改造品の使用、誤った組み合わせによる故障や事故については、保証対象外となる場合があります。

日本語取扱説明書とサポート体制

Prunarbo の製品には、日本語取扱説明書を付属しています。

初めて電動剪定バサミや充電式チェーンソーを使用される方にも分かりやすいよう、基本操作、充電方法、使用上の注意、メンテナンス方法を記載しています。

ご使用方法、対応部品、バッテリーの互換性、不具合に関するご相談などがございましたら、下記サポート窓口までお気軽にお問い合わせください。

メール：support@prunarbo.jp
電話番号：03-4589-4699（平日 10:00〜18:00）
LINEオンラインサポート：平日 10:00〜18:00

安心して長くお使いいただくために

Prunarbo は、製品を販売して終わりではなく、購入後も安心して長くご使用いただけるサポート体制を重視しています。

保証対応、交換部品の提供、使用方法のご案内、トラブル時の確認などを通じて、お客様の剪定作業・園芸作業・果樹管理を継続的にサポートしてまいります。

製品の安全性、使いやすさ、メンテナンス性を高めることで、より安心して選ばれる電動園芸工具ブランドを目指します。

注意事項

本ページは、Prunarbo 製品の安全性、バッテリー管理、日本国内向け販売における取り組みについてご案内するものです。

各製品の対応仕様、使用可能なバッテリー・充電器、保証条件については、必ず各商品ページおよび取扱説明書をご確認ください。

ご不明な点がございましたら、ご購入前・ご使用前にサポート窓口までお問い合わせください。