よくある質問
商品着払いできますか？
いいえ、申し訳ございませんが、すべての注文は前払いとなっております。お支払完了後、商品を発送いたします。
商品の初期不良、保証対応について。
電動工具、ポール、バッテリーと充電器は1年間保証します。
メール：support@prunarbo.jp
ご連絡いただければ対応できます。
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ご連絡いただければ対応できます。
バッテリーの互換性について。
電動鋏、電動チェーンソーはバッテリー、充電器、ポールが互換可能です。18Vマキタの純正バッテリーにも対応可能です。
電動鋏が電源「オン」のまま動かなくなりました。
しばらく操作しない場合は自動的に待機モードに入ります。引き金を二回連続引くか、電源を入れ直してみてください。