決済・配送・納期・保証
【お支払いについて】
お支払い方法は、以下よりお選びいただけます。
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お支払い完了後、ご登録のメールアドレス宛に注文確定メールが送信されます。
※迷惑メール設定や受信拒否設定をされている場合、当店からのメールが届かない場合がございます。
ご注文内容の確認をご希望の場合は、下記サポート窓口までお問い合わせください。
メールアドレス：support@prunarbo.jp
【発送・配送について】
ご注文確認後、通常 1営業日以内 に発送いたします。
※土日・祝日のご注文は、翌営業日以降の発送となる場合がございます。
お届け目安
電動剪定バサミ、チェーンソー、延長ポール、バッグ、フォームガンなどの商品は、通常 2〜5日程度 でお届けいたします。
替刃、バッテリー、その他パーツ類につきましては、商品によって 2〜3週間程度 かかる場合がございます。
詳しい納期につきましては、各商品ページをご確認いただくか、サポート窓口までお問い合わせください。
配送方法
ヤマト運輸、佐川急便、日本郵政などにて配送いたします。
配送料
日本国内送料無料
【保証について】
Prunarboでは、安心して製品をご使用いただけるよう、製品シリーズごとに保証期間を設けております。
標準シリーズ / Eシリーズ
対象機種：PR-E50、PR-E40、PR-E8
ご購入日より 1年間保証 いたします。
保証対象：本体、バッテリー、充電器、延長ポール
Proシリーズ / ProMaxシリーズ
対象機種：PR-X50、PR-X40
保証期間は部品により異なります。
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ご購入日より2年間保証：本体
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ご購入日より1年間保証：バッテリー、充電器、延長ポール
【お問い合わせ・アフターサポートについて】
商品に不具合が発生した場合や、ご使用中にご不明な点がございましたら、下記サポート窓口までお気軽にお問い合わせください。